Nápověda Přijaté datové zprávy Oznámení podezřelé zprávy

Nápověda

předešlá kapitolana rozcestníknásledující kapitola

Oznámení podezřelé zprávy

Máte-li jako příjemce zprávy pocit, že přílohy v došlé zprávě obsahují nevyžádané obchodní sdělení (spam), vyhrožování a urážky, nevhodný obsah apod., může takovou zprávu oznámit správci ISDS. Použije k tomu příkaz Další možnosti > Oznámit nevhodný obsah. Příkaz není k dispozici u zpráv odeslaných ze schránek OVM.

Oznámení podezřelé zprávy

V následném okně je třeba dát souhlas správci, aby získal přístup k přílohám této zprávy pro potřeby analýzy. Pokud jej oznamovatel nepředá, správce nejspíš oznámení odloží.

Dále vyplňte prosím svůj mail nebo telefon, aby se s Vámi mohl řešitel případně spojit (není povinné). Dole můžete doplnit libovolnou poznámku, proč jste zprávu oznámili.

U každé oznámené zprávy proběhne analýza obsahu a pokud se prokáže, že je oznámení oprávněné, zakročí správce proti odesílateli. Výjimečně může správce označit všechny podobné zprávy v systému jako podezřelé (staré i nově posílané), pak je taková zpráva výrazně označena v seznamu i detailu.

Varování správce ISDS

předešlá kapitolana rozcestníknásledující kapitola